Thema:

Mis­sion Impos­si­ble: News­let­ter abbestellen

Für mich ist das Inter­net bis­her noch kein Neu­land und ich bin viel im Netz unter­wegs. Ergo sam­melt sich trotz guten Auf­pas­sens und regel­mä­ßi­ger Auf­räum­ak­tio­nen in schö­ner Regel­mä­ßig­keit eine Flut an mehr oder weni­ger merk­wür­di­gen News­let­tern an, die mein Post­fach der­art ver­stop­fen, dass es einige Zeit, Auf­merk­sam­keit und Wach­heit braucht, um die rich­ti­gen emails unter den blö­den News­let­tern herauszufischen.

Mal eben im Tran kurz vor´m Ein­schla­fen noch mal schnell emails sich­ten ist da schlecht – geschwind alles en bloc mar­kiert und gelöscht und schon

ist die Ein­la­dung zum Kaf­fee von Tante Helga futsch.

Gerade wurde es mir mal wie­der zu bunt und so ver­suchte ich in Auf­räum­ak­tion Nr. 374, einen Schwung die­ser blö­den News­let­ter abzu­be­stel­len. Ist ja heut­zu­tage mit einem Klick möglich.

Denkste!

Auf jeden Fall posi­tiv ist schon mal, dass man eigent­lich fast immer nur bis zum Ende scrol­len muss, um den Abmel­de­link zu fin­den, zumin­dest die unge­fähre Posi­tion hat sich gott­sei­dank als Stan­dard durchgesetzt.

Man sucht also im aller­un­ters­ten Bereich der werb­li­chen Mail herum und fin­det dort im bes­ten Fall „Abbe­stel­len“. Meist aber in einem unüber­sicht­li­chen Text aus ziem­lich Klein­ge­druck­tem irgendwo den Link „hier“, vor­aus­ge­gan­gen ist dann meist „wenn Sie nicht mehr von unse­ren wert­vol­len Infor­ma­tio­nen pro­fi­tie­ren wol­len, wir Ihnen unsere Infor­ma­tio­nen sel­te­ner oder in ande­rem Rhyth­mus zuschi­cken sol­len, kön­nen Sie uns eine email an blabla@blabla schrei­ben oder kli­cken Sie“.

Gut, dann haben wir das, mit einem Klick sind wir raus.

Pus­te­ku­chen!

Denn jetzt kommt´s. Und zwar dicke.

Wenn man nach dem Klick nicht gleich im Nir­vana lan­det und auf den Sta­tus­code 404 Not Found, vulgo toter Link, stößt – geht es am bes­ten jetzt so weiter:

Man kommt auf eine Seite mit Wer­bung, wo man erst mal gar nicht weiß, was das soll, denn eigent­lich sollte hier eine Quit­tungs­seite kom­men, dass man raus ist aus der Num­mer. Aber jetzt muss erst mal gescrollt wer­den. Gaaaa­anz nach unten. Dort steht dann „News­let­ter anmel­den“ und ein Feld für die email-Adresse. Was soll das?

Noch wei­ter scrol­len und dann kommt ganz unten, ganz klein ein Punkt „News­let­ter abmel­den“. Jetzt aber – ein Klick und weg. Wie­der Pus­te­ku­chen. Ein neues Feld geht auf. Man muss seine abzu­mel­dende email-adresse ein­ge­ben. Manu­ell. Hän­disch. Tip­pen sozu­sa­gen. Hä? Wie war die noch gleich? Ich rufe ein Sam­mel­post­fach ab, an wel­che Mail ging denn jetzt die­ser blöde News­let­ter? Zurück zu der bet­re­fen­den Mail kli­cken. Mist, hatte ich schon vor­ei­lig gelöscht, war ja nur noch ein Klick zum Abmel­den, jetzt im Papier­korb rum­su­chen, email wie­der raus­fi­schen, email-adresse mer­ken. In´s Feld ein­ge­ben. Jetzt nur noch bestä­ti­gen und ab dafür.

Aaaa­aber Bestä­ti­gen geht so leicht nicht, denn – har­ha­r­har, die wol­len mich jetzt wirk­lich ärgern – erst mal muss ein Captcha ein­ge­ge­ben wer­den, aber einer von der rich­tig unle­ser­li­chen Sorte. Beim drit­ten Anlauf hab ich ihn ent­zif­fert. Jetzt aber los – end­lich Quit­tungs­seite. Oder? Neeeeeeein, Jetzt steht dort „Sind Sie sicher, dass Sie sich wirk­lich abmel­den wol­len?“ Jaaaaaa, WILL ICH! Und zwar so-fort! Also schnell Häk­chen gesetzt und ex und hopp.

Aber was ist das????? „Wir haben Ihnen eine Mail zuge­sen­det, bitte fol­gen Sie den Instruktionen.“

Völ­lig ermat­tet wie­der ins Post­fach. Mail öff­nen. Inhalt: Falls Sie sich ver­se­hent­lich abge­mel­det haben, kön­nen Sie diese Mail igno­rie­ren. Soll­ten Sie sich wirk­lich abmel­den wol­len, kli­cken Sie hier“. *inden­schreib­tisch­beiß*. Ich schaue mich miss­trau­isch um. Ver­steckte Kamera im Ordnerregal?

Nächste Seite geht auf: „Falls Sie wirk­lich…, bitte bestä­ti­gen Sie…, wir bedau­ern sehr bla­bla­bla.…“ ICH AUCH!!! Sen­den, over and out. Aber was ist das????

Wir kön­nen Ihr Anlie­gen nicht bear­bei­ten, bitte nen­nen Sie uns zunächst einen Grund, warum Sie sich abmel­den wollen.“

Ich habe das Fens­ter schon geöff­net, den Moni­tor in der Hand und die Tas­ta­tur zwi­schen den Zäh­nen, gebe dem Gan­zen aber noch die letzte Chance, kli­cke ein­fach wahl­los IRGEND­WAS an – und .….….….….….….….….….….….….

Feh­ler: es ist eine Stö­rung auf­ge­tre­ten, bitte ver­su­chen Sie es spä­ter erneut. Der Web­mas­ter wurde infor­miert. Bitte nen­nen Sie bei Rück­fra­gen den Feh­ler­code x328lmaa.“